よくある質問とその回答

ページ内目次

Q1.利用者IDはどこで入手できますか。

A1.お住まいの自治体の図書館にて発行しております。IDが入手可能な図書館かどうかは、「利用可能自治体」ページをご確認ください。

Q2.利用者ID、パスワードを忘れ、利用者IDカードも紛失しました。

A2.発行した図書館に問い合わせて頂き、再発行の手続きをお願いします。

Q3.利用中に料金が発生することはありますか？

A3.サービス利用に伴う通信費については自己負担となります。

Q4.サービスが動作しません。

A4.お使いのOS、ブラウザが最新バージョンであるかをご確認ください。推奨環境は以下です。

Q1.再生スピードは変えられますか？: A1.はい、変更可能です。「設定」にある、「読み上げ速度」のボタンを押して変更することができます。
Q2.声を男性や女性に変更することは可能ですか？: A2.はい、変更可能です。「設定」にある、「音声の種類」のボタンを押して変更することができます。
Q3.作品をダウンロードしてオフラインで読むことはできますか？: A3.作品のダウンロードは不可でございます。また、画面の録画、音声の録音等も禁止されています。